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Backchannel technology can be used to allow students in large lecture courses to communicate with each other and the instructor during the delivery of lecture content and class discussions. It can also be utilized by instructors to capture, summarize, and integrate student questions, ideas, and needs into course content both immediately and throughout the course. The authors integrated backchannel software in one of two sections of a course, leaving the other section as a control; combined, the two sections contained a total number of 871 students. Data was gathered comparing both groups using online surveys and semester grades; results showed that the section using backchannel software had higher class satisfaction and perception of engagement, used their mobile devices more for accessing class content, felt more comfortable participating in class discussions, and had a higher grade average than the section that did not. The authors also explore their own experiences of finding, integrating, and maintaining backchannel technology.  La technologie d’arriere-plan peut permettre aux etudiants de grands cours magistraux de communiquer les uns avec les autres et avec l’instructeur durant le cours et les discussions en classe. Les instructeurs peuvent aussi l’utiliser pour saisir, resumer et integrer les questions, idees et besoins des etudiants dans le contenu du cours, et ce, immediatement et pendant toute la duree du cours. Les auteurs ont integre un logiciel d’arriere-plan dans l’une des deux sections d’un cours, faisant de l’autre section son groupe temoin. Ensemble, les deux sections comprenaient 871 etudiants. Des donnees ont ete recueillies pour comparer les deux groupes a l’aide de sondages en ligne et des notes du trimestre. Les resultats ont demontre que la section utilisant le logiciel d’arriere-plan avait une plus grande satisfaction et une meilleure perception de l’engagement, que ses etudiants se servaient de leurs appareils mobiles pour acceder a davantage de contenus, se sentaient plus a l’aise de prendre part aux discussions en classe et avaient une moyenne plus elevee que ceux du groupe qui n’avait pas acces au logiciel. Les auteurs explorent egalement leurs propres experiences pour trouver, integrer et entretenir la technologie d’arriere-plan.

canadian journal of learning and technology

Introducing Backchannel Technology into a Large Undergraduate Course | Introduction d’une technologie d’arrière-plan dans un vaste cours de premier cycle