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Neste artigo analisa-se o impacto do Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) sobre a falta de capital social das famílias atendidas. Aplicou-se uma estratégia quali-quantitativa baseada em regressão linear de dados secundários e entrevistas semi-estruturadas realizadas pelos autores. Buscou-se responder à seguinte questão: os CRAS tem capacidade de suprir a falta de capital social das famílias atendidas? Foi possível mostrar como a relação com o CRAS é construída e sua importância. A percepção dos entrevistados revela como este equipamento público difunde informação às quais famílias em situação de vulnerabilidade não conseguem ter acesso por meio de suas relações sociais. Os achados mostram como o acesso ao serviço público no Brasil demandam a ação do Estado. Em contextos onde há carência de capital social e desconhecimento sobre as políticas públicas, o CRAS tem contribuído para circular informações e incentivar o fortalecimento de laços sociais.

Capital social e o acesso à proteção social