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Analisa os artigos publicados em periodicos referentes ao marketing no âmbito das bibliotecas. Visa verificar de que forma as bibliotecas estao utilizando o marketing em suas rotinas, reune e examina a literatura existente sobre o assunto em questao e verifica qual a acao de marketing e explorada com maior frequencia pelas bibliotecas. Caracteriza a pesquisa como documental de natureza exploratoria, descritiva e quali-quantitativa. Constitui o corpus de analise com artigos publicados em periodicos nacionais de Ciencia da Informacao, no periodo de 2000 a 2011. Analisa os dados usando como base a tecnica de analise de conteudo proposta por Bardin. Verifica que dentre as diversas ferramentas que o marketing oferece, a mais utilizada pelas bibliotecas e a da filosofia gerencial. Conclui que a adocao do marketing pelas bibliotecas propiciou as bibliotecas realizarem trocas com seus usuarios internos e externos, prestando mais atencao nas necessidades e desejos dos mesmos, alem de instigar os gestores a repensar a forma de gerir as unidades de informacao.

Marketing aplicado em bibliotecas: análise de conteúdo dos artigos publicados em periódicos da Ciência da Informação