English (United Kingdom)

https://curated-unify.zendy.io/wp-json/zendy-region/v1/featured_content/oa?rat=en

https://curated-unify.zendy.io/wp-json/zendy-region/v1/highlighted_journal/

Global: Zendy Plus annual

Presents the access of premium content as premium feature

Premium Content

Presents the keyphrase highlighting as premium feature

Keyphrase Highlighting

Presents the summarisation as premium feature

Summarisation

Insights

Presents the pdf analysis as premium feature

PDF Analysis

Presents the zaia usage as premium feature

ZAIA

Global: Zendy Tools annual

Global: Zendy Free Plan

Global: Zendy Tools monthly

Global: Zendy Plus monthly

Na pesquisa de Cliente Oculto, os avaliadores observam a qualidade do servico de uma empresa. Essa pesquisa foi realizada a fim de avaliar a qualidade da prestacao de servicos de uma rede de confeitarias. Os itens do questionario foram divididos em blocos: aparencia fisica, atendimento, fechamento de venda e experiencia de compra. Para discussao dos resultados, foi determinado um indice de satisfacao com quatro niveis: ate 25% inaceitavel, de 26 a 50% aceitavel, de 51 a 75% ideal e acima de 76% superacao. No bloco experiencia de compra, a media de satisfacao geral no atendimento foi de 36%, classificando a prestacao do servico como aceitavel.

Cliente Oculto: a Utilização da Pesquisa de Marketing para Avaliação da Qualidade dos Serviços em uma Rede de Confeitarias