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Este articulo surgio del trabajo llevado a cabo en la Universidad Jorge Tadeo Lozano para obtener el titulo de especialista en Gerencia y Auditoria de la Calidad de la Salud, durante el 2012. Esta basado en la normatividad que se encuentra establecida en el Decreto 1011 del 2006, a partir de la cual se crean los estandares del Sistema Obligatorio de Garantia de la Calidad en la Atencion en Salud (SOGCS). Objetivo: conocer el grado de conocimiento que tiene el personal de salud que labora en el Hospital San Rafael, en Leticia, Amazonas, sobre este decreto. Materiales y metodos: se aplico una metodologia descriptiva y evaluativa que pudo establecer de forma detallada si el personal que labora en el hospital conoce esta normativa. Se aplicaron encuestas al total del personal, equivalente a 75 personas, de las diferentes areas asistenciales. Se encontro un nivel aceptable en mas de la mitad de la poblacion. Resultados: se pudo evidenciar un gran desconocimiento sobre el Decreto 1011 del 2006. Como falencias relevantes se identificaron el desinteres por el tema y la falta de capacitacion por parte de la institucion. Conclusion: segun los resultados obtenidos por las encuestas, se puede deducir que actualmente los servicios de salud no se estan prestando teniendo en cuenta la normatividad vigente.

Conocimiento del personal de salud del Hospital San Rafael de Leticia sobre el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en la Atención en Salud