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En este trabajo de grado se analizan los conceptos e importancia de los manuales de procedimientos en la estructura de una organizacion y su contribucion en el desarrollo de las investigaciones de accidentes. Mediante el Manual de procedimientos para el Grupo de Investigacion de Accidentes de la Unidad Administrativa Especial Aeronautica Civil, se busca generar una respuesta efectiva frente a un suceso de aviacion a traves de la estandarizaci.n de los procesos de Investigaci.n de Accidentes. El trabajo se enmarca dentro del tipo de investigacion documental aplicada y descriptiva que se apoya en fuentes obtenidas en libros, articulos, manuales, oficios, gu.as y art.culos relacionados con la investigacion de accidentes aereos, para crear dise.os descriptivos por medio de procedimientos estandar y listas expandidas que describen los procesos involucrados en la investigacion. Para lograr organizar estos procesos fue necesario estudiar y definir las tareas, asi como las responsabilidades de cada uno de los miembros del grupo de investigacion de accidentes para equilibrar las cargas de trabajo y crear sincronia en las fases de la investigacion, disenar formularios y listas de verificacion para proporcionarle al investigador herramientas efectivas para el proceso investigativo.Como estrategia evaluativa del trabajo mismo en su fase de desarrollo, se efectuaron capacitaciones al Grupo de Investigaci.n de Accidentes de la Unidad Administrativa Especial Aeronautica Civil, para la utilizacion del manual. Los resultados de la misma fueron analizados con el fin de sacar unas conclusiones y recomendaciones, las cuales corroboran la importancia de la implementacion del presente manual por parte de los integrantes del Grupo.

Manual de procedimientos de investigación de sucesos de aviación, para el grupo de investigación de accidentes de la aeronáutica civil de Colombia