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Organizacoes inovadoras inovam sistematicamente e conseguem transformar competencias em resultados de inovacao. A gestao da inovacao pode gerar importantes insights sobre que aspectos interferem nestes resultados, pois, embora as empresas criem mecanismos que as impulsionem a inovar, gerar inovacao ainda e o principal desafio. Dada essas consideracoes, o artigo tem como objetivo identificar lacunas na gestao de inovacao de empresas mantenedoras da Fundacao Nacional da Qualidade (FNQ) com base na metodologia do Forum de Inovacao da FGV/EAESP, que tem como base cinco competencias da organizacao inovadora: lideranca e intencao estrategica; meio inovador interno; pessoas; processos de inovacao; e resultados. Para tanto, foi realizado um estudo quantitativo com abordagem descritiva. O metodo de pesquisa adotado foi a survey do tipo exploratoria e descritiva. O universo de empresas mantenedoras da Fundacao Nacional da Qualidade e de 230 empresas, tendo sido enviado questionario online para todas as empresas e obtido um total de 68 respostas validas. Os resultados demonstraram que as organizacoes possuem maior dificuldade em gerir a competencia processo de inovacao, uma vez que esta e a responsavel por interligar as demais competencias num processo dinâmico e interativo. Como contribuicoes praticas, o artigo chama a atencao para a dificuldade das organizacoes gerirem o processo de inovacao. Como contribuicao teorica, o artigo traz como proposta um modelo de diagnostico da organizacao inovadora. DOI: 10.18226/23190639.v5n1.04

COMPETÊNCIAS DA ORGANIZAÇÃO INOVADORA EM EMPRESAS DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE