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La dinamica empresarial ha presentado diversos cambios suscitados entre otros aspectos por el avance tecnologico, el auge de la sociedad del conocimiento y aspectos como la innovacion. Esto ha llevado a que las organizaciones utilicen herramientas que faciliten la formulacion de estrategias organizacionales acordes con la actualidad de un medio ambiente externo cambiante y en ocasiones turbulento. Este articulo tiene por objetivo evidenciar la utilizacion de herramientas TIC (Hardware, Software e Internet) como apoyo para la formulacion de estrategias en 106 pymes de la ciudad de Santiago de Cali – Colombia. Los resultados de la investigacion muestran un alto nivel de favorabilidad hacia estas herramientas, sin embargo, el presupuesto destinado para la adquisicion de tecnologia es bajo y esto resulta contradictorio frente al interes de utilizar las TIC en la formulacion estrategica de las pymes de Santiago de Cali – Colombia.

Las TIC en la formulación estratégica de las pymes de Santiago de Cali – Colombia