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Testes de Julgamento Situacional Rev. Psicol., Organ. Trab., jul-set 2015, vol. 15 num. 3 299 Considerando la ausencia de publicaciones sobre este asunto en Brasil, este articulo teórico tiene por objetivo presentar los fundamentos e investigaciones de los tests de juicio situacional, que son pruebas compuestas por narrativas de situaciones que presentan desafíos realistas relacionados a tareas de trabajo y alternativas que representan soluciones para la situación. Este tipo de instrumento tiene buen prestigio en la literatura internacional, por cuenta de sus buenos resultados en relación a la predicción de comportamientos en el trabajo. En este artículo, se discute su aplicación en el campo de la psicología organizacional, más específicamente en la selección de personal, bien como sobre las propiedades psicométricas de los mismos, principalmente en lo que se refiere a la influencia de las instrucciones de validad de los instrumentos. En seguida, se presentan algunas investigaciones recientes que utilizaron Tests de Juicio Situacional en contexto de psicología organizacional. Se presentan también sugestiones para la popularización en Brasil y, finalmente, algunas directrices para investiga­ ciones futuras. Palabras-claves: Psicología organizacional; selección de recursos humanos; tests de selección; tests psicológicos; evaluación psi­ cológica. Testes de Julgamento Situacional (TJS), em inglês Situational Judgment Tests (SJT), são provas utilizadas para avaliar o julgamento de candidatos ou de funcionários a respeito da adequação de resoluções apre­ sentadas para breves narrativas (cenários) que representam situações e desafios realistas relacionados ao trabalho (McDaniel & Nguyen, 2001). A utilização de TJS vem se tornando cada vez mais popular inter­ nacionalmente no contexto da psicologia organizacional (McDaniel & Nguyen, 2001; Ployhart & Ehrhart, 2003; Roth, Bobko, & Buster, 2013, Weekley & Ployhart, 2006b). Apesar disso, publicações sobre o tema são quase inexistentes no Brasil. Uma busca realizada no Google Acadêmico em julho de 2014 com as palavras Testes de Julgamento Situacional retornou apenas duas publicações nacionais. A primeira é referente a uma tese de doutorado que aborda a construção e os estudos psicométricos da escala Ciclos de Adaptação de Carreira (Ambiel, 2013) e a segunda apenas menciona que esse tipo de avaliação é posicionado pela American Psychological Association ­ APA em seu Handbook of Industrial and Organizational Psychology como uma das possíveis estratégias de seleção de pessoas em ambientes organiza­ cionais (Gondim, Borges­Andrade, & Bastos, 2010). Existe, ainda, um instrumento de avaliação de estilos de liderança situacional, que é a versão brasileira do Leadership Judgment Indicator (Lock, Wheeler, Burnard, & Cooper, 2005) publicado no Brasil como Indicador de Julgamento de Liderança (Rabelo, Alves, Ambiel, Pacanaro, & Leme, 2012). No estudo brasileiro, foram realizados os procedimentos de tradução e adaptação semântica dos itens e verificadas evidências de validade baseadas no conteúdo, na estrutura interna, que re­ plicou a estrutura original de quatro fatores relativos aos estilos de liderança avaliados, além de evidências de validade de critério. Embora a seleção de pessoas seja apenas uma das áreas de possível aplicação dos TJS, é a que tem maior presença na literatura internacional (McDaniel & Nguyen, 2001; Ployhart & Ehrhart, 2003; Weekley & Ployhart, 2006a). No Brasil, embora não haja publicações diretamente relacionadas a essa aplicação de TJS, uma forma estruturalmente similar de avaliação em processos de recrutamento e seleção foi encontrada em um modelo de entrevista por competências (Gondim & Queiroga, 2013). No exterior, é grande o volume de publicações sobre o tema, abrangendo, além da seleção, estudos sobre avaliação da personalidade (Motowidlo & Beier, 2010) e de desempenho (Bledow & Frese, 2009; Hauenstein, Findlay, & McDonald, 2010). No entanto, muitas publicações indicam a necessidade de mais pesquisas na área, tanto no que concerne a investigações a respeito da validade (McDaniel, Whetzel, Hartman, Nguyen, & Grubb, 2006), quanto a aspectos teóricos ainda carentes de desenvolvimento (Brooks & Highhouse, 2006; Gessner & Klimonski, 2006; Ployhart & Ehrhart, 2003). Tendo em vista a crescente popularidade internacional dos TJS entre profissionais da academia e da prática organizacional desde a década de 1990, a existência de diversas lacunas apontadas na literatura e a carência de produção brasileira a esse respeito, este artigo tem o objetivo de apresentar a técnica de avaliação dos TJS e o seu panorama na literatura internacional no período de 2009 a 2013, mostrando, assim, o estado da arte publicado sobre o tema no momento da realização da pesquisa. Objetiva­se, ainda, identificar lacunas e possibilidades para novas pesquisas. Resumen Ambiel, Campos, Alves & Silva 300 Rev. Psicol., Organ. Trab., jul-set 2015, vol. 15 num 3., pp. 298-308 Formatos dos Testes de Julgamento Situacional Os TJS apresentam aos respondentes uma situação ou cenário (stem item) e uma lista de possíveis respostas ou resoluções (response item) para a situação dada (McDaniel & Nguyen, 2001). Em um TJS típico utilizado em um processo de seleção, por exemplo, o respondente depara­se com uma variedade de situações que po­ derá encontrar no exercício do trabalho, geralmente baseadas em incidentes críticos característicos à função. Espera­se que o respondente seja capaz de prever qual seria sua ação/reação à situação, de acordo com as alternativas disponíveis, ou que indique qual seria a melhor saída (Weekley & Ployart, 2006b), podendo ser apresentada por escrito ou por vídeos (Motowidlo & Beier, 2010). De acordo com Bledow e Frese (2009), o julgamento do respondente a respeito de uma possível ação futura caracteriza uma das principais diferenças entre os TJS e as avaliações do tipo autorrelato. Brooks e Highhouse (2006) afirmam, porém, que o que realmente distingue os TJS de outros tipos de medidas é o seu potencial de alcançar não apenas a medida do conhecimento racional que compõe um julgamento e é passível de ser explicado, mas também a medida de um conhecimento intuitivo, tácito, de difícil descrição processual. Retomando a questão do formato, um TJS é um conjunto de itens, composto por uma base, – a situação a ser julgada –, e por um conjunto de possíveis respostas (McDaniel & Nguyen, 2001). A forma como as respostas se apresentam ao testando depende de como o autor constrói o instrumento. O testando tanto pode ser instruído a fazer uma escolha forçada de uma das respostas possíveis, quanto ser orientado a pontuar todas elas indicando o nível de sua efetividade, utilizando uma escala do tipo Likert (Weekley & Ployart, 2006b). Na Tabela 1, é apresentado um item hipotético como exemplo, formulado pelos autores deste artigo a partir das diretrizes fornecidas por McDaniel e Nguyen (2001) e de exemplos de TJS encontrados em Gessner e Klimoski (2006) e em Brooks e Highhouse (2006). Esse item hipotético poderia compor um instrumento de seleção para o exercício de uma função que abrangesse relacionamento com o cliente. TABELA 1. Exemplo de item de um teste de julgamento situacional

Fundamentos e aplicabilidade dos Testes de Julgamento Situacional no contexto da Psicologia Organizacional