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Este articulo muestra los resultados originales de investigacion obtenidos de la ejecucion de la fase 1 (analisis situacional) del conocimiento que la poblacion del municipio de Sincelejo tiene respecto a los derechos, deberes y rutas de proteccion previstos en el nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) durante el periodo de su vigencia. Los resultados que se muestran en este articulo, surgieron como respuestas de la siguiente pregunta de investigacion: ?cual es el grado de conocimiento que la poblacion del municipio de Sincelejo tiene respecto sus derechos y deberes como consumidores, y de las autoridades y procedimientos administrativos y judiciales de proteccion, en el periodo de vigencia del nuevo Estatuto del Consumidor?

El nuevo Estatuto del Consumidor: análisis de su promoción y conocimiento en el municipio de Sincelejo