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portuguesOs designers, ao longo do processo de desenvolvimento de novos produtos, deparam-se com o fenomeno de fixacao de ideias ao reproduzir caracteristicas de produtos ou ao repetir solucoes conceituais do projeto. O objetivo do presente trabalho foi apresentar dois protocolos de pesquisa propostos para identificar o grau de influencia das informacoes ambientais sobre o processo criativo de designers, empregando-se metodos qualitativos. A primeira fase da pesquisa permitiu definir o protocolo de orientacao aos pesquisadores para a realizacao de praticas simuladas de projeto e, posteriormente, a elaboracao do protocolo de suporte de avaliacao das ideias conceituais geradas por designers. Este protocolo foi elaborado em dois ciclos de desenvolvimentos, o primeiro ciclo estabeleceu instrumentos para avaliar os aspectos sobre o criterio de novidade dos produtos enquanto o segundo ciclo acrescentou o criterio de utilidade do produto. Foram realizados testes pilotos de aplicacao dos protocolos, sendo reformulados validando a aplicabilidade dos instrumentos. EnglishThroughout the process of developing new products, designers are faced with the idea-fixation phenomenon by reproducing product characteristics or by repeating conceptual project solutions. The objective of the present work was to present two research protocols proposed to identify the degree of influence of environmental information on the creative process of designers, using qualitative methods. The first phase of the research defined the protocol to guide researchers on simulated practices of project and later on the evaluation of conceptual ideas generated by groups of designers. This protocol was elaborated in two development cycles, the first cycle established instruments to evaluate the criterion of novelty of the products while the second cycle added the criterion of utility of the product. Pilot tests were carried out to apply the protocols, being reformulated validating the applicability of the instruments.

Pesquisa qualitativa em design: protocolos de pesquisa como suporte a criação e avaliação de produtos conceituais