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O propósito deste artigo é analisar os processos da aprendizagem organizacional que levaram ao desenvolvimento das competências necessárias para que instituições de ensino superior passassem a oferecer Cursos Superiores de Tecnologia [CSTs]. O escopo do estudo está limitado à cidade de Curitiba-PR e seus pressupostos assumem que a aprendizagem organizacional é o meio pelo qual as instituições adquirem as competências necessárias para viabilizar suas estratégias. A natureza da pesquisa é exploratória, de abordagem qualitativa, e o método utilizado é o estudo de casos múltiplos, em perspectiva longitudinal. Os resultados mostraram que o desenvolvimento da competência de ofertar CSTs demandou mudanças profundas na articulação dos recursos das duas instituições estudadas e a institucionalização de novos conhecimentos. Com base nos dados encontrados em cada caso, foi possível conduzir uma análise transversal, que permitiu constatar que determinadas competências podem ser construídas enquanto outras são desconstruídas, configurando o caráter dinâmico do desenvolvimento de competências e do processo de aprendizagem. Assim, foi possível não só corroborar o modelo de análise adotado, de Patriotta (2003), mas também revisá-lo, a fim de incorporar os resultados desta pesquisa teórico-empírica.The aim of this article is to analyze the organizational learning processes that led to the development of the necessary competences for higher education institutions to begin offering Higher Technological Courses. The range of this study is limited to Curitiba in Paraná State, and its assumption is that organizational learning is the way for institutions to obtain the necessary competences to make their strategies practical. The nature of this research is exploratory, using a qualitative approach, and the method used is the multiple case study in a longitudinal time perspective. The results of this multiple-case study showed that the development of the competences required profound changes in the articulation of resources in both institutions that were analyzed, in addition to the institutionalization of new knowledge. Based on the data found in each case, it was possible to conduct a transversal analysis, which made it possible to certify that some competences can be built and others extinguished, shaping the dynamic character of the competences and the learning process. Thus, it was possible to corroborate the analysis model that was used (Patriotta, 2003) and suggest advances for it.CAPES - 'Programa de Doutorado no País com Estágio no Exterio

rac. revista de administração contemporânea

Processos de aprendizagem organizacional no desenvolvimento de competências em instituições de ensino superior para a oferta de cursos superiores de tecnologia [CSTS]