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La valoración de la labor docente es un pilar de la acreditación universitaria. En un momento, particularmente sensible relacionado a esta tendencia global y a la imagen que emerge de las diferentes unidades académicas y adminsitrativas, se torna importante, no solamente, recolocar el asunto de conocer si éstas ponen en práctica aquello que realmente enseñan, sino también conocer el grado de satisfacción de los" stakeholders" sobre los procesos de enseñanza-aprendizaje a nivel universitario. En este contexto, esta investigación tiene como objetivo diseñar y validar instrumentos dirigidos a explorar el entorno de la labor académica del docente universitario del Centro Regional de Veraguas de la Universidad Tecnológica de Panamá, considerando como ejes dimensionales la planificación, el desarrollo y las actividades psicopedagógicas propias de la labor académica. Para la realización de la investigación se utilizó la metodología del Cuadro de Mando Integral en las etapas de planificación estratégica del programa de evaluación académico y se utilizó la técnica Delphi para la validación de contenido y de constructo de los instrumentos. En la validación de la confiabilidad se determinó el valor Alpha de Cronbach utilizándose el programa para la PC de SPSS® para la toma de decisones. The evaluation of faculty work is a pillar in university accreditation. Moreover, particularly in a period sensitive to this tendency of faculty work evaluation and the image that emerges from the different academic and administrative units, it is important not only to restate the subject of whether what is taught is also put into practice, but also to know the degree of satisfaction expressed by the stakeholders in the teaching and learning process at the higher education level. In this context, the research aim is to develop and validate the instruments directed to explore the internal academic environment of the faculty at the Veraguas Regional Center Technological University of Panama; considering as dimensional axes the organization, development, and the psycho-pedagogic properties of academic work. For the research execution, the Balance Score Card methodology was used in the stages of strategic planning and program evaluation; the Delphi technique was used to validate the content and for the construction of the instruments. The validation of the reliability value was established through Cronbach's alpha value by using the SPSS® for decision making

Cuadro de mando integral para el diseño y validación de instrumentos para valorar el desempeño académico de docentes