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This study demonstrates and applies a social network methodology for studying the dynamics of hierarchies in organizations. Social network (blockmodel) analysis of verbal networks in four hospitals contrasted hierarchical and structurally equivalent partitions of the sociomatrices of frequent ties and perceptions of organizational culture. It was found that the verbal networks in these organizations follow a center periphery pattern rather than a hierarchical logic and that perceptions of culture vary more by verbal network than by formal hierarchy. The perceptions of culture of central groups in one organization are much like those of peripheral groups in another. In all four hospitals, structurally equivalent social networks are more important in predicting subcultures than are hierarchical groupings and hierarchy has a limited impact on the development of verbal networks. These findings suggest the value of an amoeba rather than a pyramid metaphor in interpreting the cultures and relational structures of organizations. Esta pesquisa ilustra uma metodologia de análise de redes sociais para o estudo das hierarquias nas organizações. A análise de blockmodels das redes verbais em quatro hospitais comparou partições estruturalmente equivalentes de redes verbais e critérios hierárquicos formais em relação às percepções de cultura organizacional. Constatou-se que as redes verbais dessas organizações formam uma configuração de centro-periferia em vez de uma configuração hierárquica. Constatou-se também que as percepções de cultura variam mais pela rede social verbal que pela hierarquia formal. As percepções de grupos centrais em um hospital são parecidas com as dos grupos periféricos de outro. Em todos os quatro hospitais as redes sociais estruturalmente equivalentes são mais importantes para a identificação das percepções culturais do que a hierarquia formal, e a hierarquia formal tem um papel limitado na formação de redes verbais. Estes resultados ressaltam a importância da metáfora da ameba, em vez da pirâmide, para interpretar as culturas e estruturas relacionais nas organizações

A blockmodel study of managerial hierarchies, verbal networks, and organizational culture in four hospitals