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Este artigo e resultado de um trabalho de pesquisa, intitulado Olhares Cotidianos sobre a Gestao Escolar, realizado pelo CAEd-UFJF em 2011. A fim de apreender as percepcoes de professores, coordenadores pedagogicos e diretores acerca da gestao escolar da qual fazem parte, foram realizados 17 grupos focais em 6 escolas publicas do municipio de Juiz de Fora. A metodologia proposta levou em conta dois processos importantes: sistematizacao de problemas e encaminhamento de solucoes. Para isso, foram elaborados 17 cases inspirados em 5 categorias de problemas: relacao da escola com a familia, indisciplina do aluno, desamparo pedagogico, descontinuidades da pratica docente e imprecisao no gerenciamento escolar.

O Cotidiano da Gestão Escolar: o método de caso na sistematização de problemas