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Trata-se de uma pesquisa qualitativa que objetivou compreender as estrategias de familias na busca pela assistencia em saude a crianca atendida em pronto-socorro pediatrico. Desenvolveu-se a entrevista semiestruturada com doze familiares cuidadores de criancas atendidas em pronto-socorro pediatrico de um hospital de ensino no periodo de abril a junho de 2013. Os dados foram analisados segundo os pressupostos da analise de conteudo. Os resultados apontaram que a falta de resolutividade da atencao primaria em saude aumentam a demanda de atendimento nos servicos de urgencia e emergencia. Os familiares buscam o pronto-socorro pediatrico como primeira escolha de atendimento, tecendo redes alternativas como estrategia para garantir o atendimento de qualidade a seus filhos. Recomenda-se uma reestruturacao dos servicos de saude, baseada nos atributos da atencao primaria em saude, superando o paradigma atual, centrado na doenca e na consulta medica, por outro que considere a integralidade do cuidado a crianca e sua familia.

STRATEGIES FOR FAMILIES OF CHILDREN SERVED IN PEDIATRIC FIRST AID: THE SEARCH FOR THE CONSTRUCTION OF INTEGRALITY