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Teniendo en cuenta que las corporaciones se han convertido en las instituciones mas poderosas del planeta, ?como seria posible mantener en ellas una actitud etica que incluya las visiones de los proveedores y de los clientes? Se hace necesario iniciar un dialogo constructivo entre las partes interesadas. No se trata de culpabilizar a los actores, sino de lograr un acuerdo sobre lo esencial de sus relaciones. Los autores llaman este importante recurso Responsabilidad corporativa de las partes interesadas. Indican que existen dos formas de pensar acerca del termino responsabilidad. En la primera, se entiende que somos responsables “cuando respondemos por nuestra conducta y asumimos nuestras obligaciones”. En el segundo, es necesario volver a la raiz latina del termino, respondere que significa responder o comprometerse de nuevo. Para los autores, la palabra incluye los dos sentidos. Las partes interesadas no solo son los receptores de las acciones organizacionales, sino tambien actores que deben considerar como sus acciones pueden danar a las companias y a las otras partes interesadas. La responsabilidad de las partes interesadas incluye varias ventajas: reorienta la forma de pensar sobre la etica de los negocios; colabora en la explicacion de fallas morales en las organizaciones; ayuda a disenar corporaciones donde los desastres o fallas son raros; favorece el exito basado en la excelencia y el desempeno correcto, y desarrolla los conceptos que facilitan el desarrollo de nuevos negocios dentro del ambito del beneficio general.

Responsabilidad corporativa y de las partes interesadas: Volviendo la ética de negocios una conversación de doble vía