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In vielen Versicherungsunternehmen ist der Einsatz von Bildschirmen zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen heute selbstverständlich geworden. In der öffentlichen Versicherung Braunschweig wurden Untersuchungen über Einsatzmöglichkeiten von Bildschirmen bereits im Jahre 1964 durchgeführt. Die notwendige Bewältigung aller auf die Datenverarbeitung zukommenden Probleme sowie die in der Anfangsphase noch dürjtige Software-Unterstützung in der Bildschirm-Programmierung ermöglichten den Einsatz erst einige Jahre später. Im November 1971 wurden die ersten 5 Bildschirme installiert. Damit war die Basis zum Aufbau eines heute auf alle Fachbereiche des Unternehmens ausgedehnten Informationssystems geschaffen. Der Jolgende Bericht befaßt sich mit einem Teilbereich dieses Systems, der Bearbeitung von Schäden zu Kraftfahrt-, Haftpflichtund Unjallversicherungen.

it. information technology/information technology

Schadenbearbeitung HUK mit Bildschirmen in einem Versicherungsunternehmen / Revision of damages with use of display units in an insurance company in case of automobile-, liability- and accident-insurance