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Werkstattdiagnose ist ein wichtiges Element im Lebenszyklus eines Fahrzeugs. Der Fahrzeugkunde erwartet eine schnelle und kostengünstige Abhilfe im Falle eines Defekts. Der Servicetechniker in der Werkstatt muss bei modernen Fahrzeugen bei dieser Aufgabe unterstützt werden. Dabei ist es nur noch mit Computerunterstützung möglich, die grosse Menge an verfügbaren Informationen zu verarbeiten und den Prüfablauf effizient zu gestalten. Unser Ansatz arbeitet mit einem Entscheidungsverfahren basierend auf Entropie- und Kostenbewertungen von Prüfungen, mit dem Ziel dem Servicetechniker zu jedem Zeitpunkt der Diagnosesitzung optimale Prüfungen vorschlagen zu können. Die Prüfdomäne, die Relationen zwischen Prüfungen und geprüften Komponenten, kann durch Naive Bayes'sche Netze beschrieben werden. Der Schwerpunkt dieses Artikels liegt im automatischen Modellaufbau der Bayesnetze und in der Konstruktion einer Entscheidungsfunktion zur Prüfschrittbewertung.

Dynamische Priorisierung von Prüfschritten in der Werkstattdiagnose (Dynamic Priorisation of Inspection Steps in Workshop Diagnosis)