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La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es considerada como una practica funcionalista que genera ventajas competitivas para las empresas. El marketing social es un programa que se encuentran bajo esta perspectiva, y que tiene como interes el minimizar o eliminar cualquier efecto destructivo, y maximizar cualquier beneficio en la sociedad, por medio del comportamiento de compra. Los millennials han sido influenciados por este tipo de programas, llevandolos a tener comportamientos o intenciones de compra orientadas a la RSC y a los programas de marketing social. Tomando como base este contexto, la presente investigacion identifica el nivel de conocimiento de millennials mexicanos sobre las practicas de RSC que hacen determinadas empresas, asi como la forma en que son influenciados por programas de marketing social en su intencion de compra. Se llevo a cabo una metodologia cuasi-experimental que consto de cinco fases, a traves de las cuales se identificaron las intenciones de compra de los participantes y las causas de las mismas. A traves de grupos de enfoque se identificaron tres tipos de consumidores millennials , dos mostraron ser sensibles a practicas de RSC y marketing social, evidenciando el potencial que tiene para consolidarse como una ventaja competitiva.

Influencia del marketing social y prácticas de RSE en la intención de compra de los millennials