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La gestion de los activos y recursos intangibles en el entorno empresarial es ya un paradigma de comun aceptacion en el ambito academico y profesional. La marca, el conocimiento o el capital relacional son elementos que departamentos financieros y gerentes contemplan en sus estrategias. En este contexto, se focaliza la atencion en la gestion del conocimiento en la empresa informativa. El protagonismo del saber organizacional como base de la economia encuentra sus origenes en la epoca post-industrial y, con el tiempo, la denominada “Sociedad del Conocimiento” ha llegado a consolidar su significado aludiendo a los cambios sociales y economicos suscitados por la popularizacion de las TIC, a los procesos de creacion de conocimiento como factor productivo, la gestion de este factor en un entorno organizacional, y al trabajo basado en el. Por lo tanto, se entiende que la impronta de la capitalizacion del conocimiento no puede ser ajena a la industria mediatica. A partir de la revision bibliografica, se propone una guia de buenas practicas para implementar un modelo de gestion del conocimiento eficaz en la empresa informativa innovadora (adjetivada de forma metonimica como “del siglo XXI”). Se contemplan para esta propuesta las particularidades identitarias de la industria mediatica y la relevancia que el factor tecnologico, la cultura corporativa y el liderazgo –como acicate del sentimiento de pertenencia- suponen por cimientos para la correcta aplicacion de un modelo de gestion coordinado, sistematico y transversal.

La capitalización del conocimiento en la empresa de medios. guía para su rentabilización estratégica