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Este artigo analisa o grau das competencias necessarias para a atuacao docente na modalidade educacional a distância e aponta quais podem ser aprimoradas para o seu exercicio laboral, em uma instituicao de ensino superior ofertante de cursos na modalidade. A pesquisa envolve a participacao de atores envolvidos com a modalidade que possuem interacao com os docentes atuantes. A pesquisa define-se como de natureza descritiva com carater de estudo de caso. Os instrumentos de coleta sao questionarios com questoes de multipla escolha, documentos, observacao direta e bibliografias. O metodo de investigacao possui delineamento quali-quantitativo e as analises de dados foram realizadas abordando: analise interpretativa e analise estatistica de dados. Os resultados indicam que os resultados apresentados podem ser potencializados com aprimoramentos dos docentes acerca das competencias tecnicas, relacionadas ao dominio pedagogico e dominio comunicativo, e das competencias comportamentais, relacionadas ao dominio tecnico e dominio pedagogico.

Competências técnicas e comportamentais docentes na educação a distância: reflexões e apontamentos