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Publiée pour la première fois en 2003, la liste de raisons de consultation du système canadien d’information de gestion des départements d’urgence (SIGDU) comporte 161 raisons et est divisée en 18 grandes catégories. Au cours de son élaboration, de nombreux services d’urgence canadiens avaient mis en application des solutions partielles utilisant des versions personnalisées de systèmes d’information de gestion des urgences (SIGU). Plusieurs services d’urgence en étaient alors au stade initial du développement de tels systèmes. Depuis, la prolifération de ces systèmes s’inscrit dans la mouvance nationale pour régler les questions relatives au roulement des patients et à l’efficacité. Les événements du 11 septembre 2001, les menaces de bioterrorisme, les préoccupations relatives à une pandémie de grippe et le SRAS (syndrome respiratoire aigu sévère) ont donné un l’élan pour mettre au point des systèmes de surveillance syndromique employant une liste de raisons de consultation, souvent dérivée électroniquement d’un champ de texte en forme libre dans lequel est inséré le motif de consultation. L’adoption de la liste des raisons de consultation du SIGDU dans diverses régions et provinces met en évidence l’utilité et l’acceptation d’une telle liste codée. Alors que la tendance de mise en application de SIGU croissait, l’élaboration d’indicateurs de rendement permettant d’évaluer divers aspects des soins dans les urgences voyait le jour. Au Canada, les urgences se fient énormément à l’Échelle canadienne de triage et de gravité pour les services d’urgence (ÉTG) pour repérer les patients les plus malades, en situation d’engorgement et de main-d’œuvre limitée. De plus, l’ÉTG est devenue un outil d’identification de groupes clients pour l’élaboration de modèles de financement et un outil permettant la comparaison de rendements dans divers établissements. Récemment, une tendance a émergé : conjuguer la raison de consultation avec les niveaux de triage de l’ÉTG afin d’accroître la fiabilité des outils de triage dans les divers établissements. L’utilisation croissante de la liste de raisons de consultation pour la production de rapports auxiliaires reflète l’importance d’avoir une liste détaillée qui est fiable, facile à comprendre et à utiliser, tout en étant utile sur le plan clinique pour les fournisseurs de soins d’urgence. La communauté des médecins d’urgences pédiatriques a envisagé la possibilité d’utiliser une version de l’ÉTG

Révision de la liste de raisons de consultation du Système canadien d’information de gestion des départements d’urgence (SIGDU), version 1.1