Variables tangibles e intangibles sobre productos y servicios: la creacción de itness application ‘punnett square’ (faps)

La industria fitness y salud (H&F) siempre marcó más las variables tangibles de los productos antes de las intangibles. Hoy en día, en los modelos de negocios que funcionan, se ha demostrado como estas resultan increíblemente útiles. La aplicabilidad y usabilidad de recursos fitness (productos, servicios o soluciones mixtas) se planean sobre el innovador enfoque que define estas calidades más escondidas. Esta revisión de la literatura académica tiene el reto de evidenciar este ‘lado B’. La introducción de la herramienta nombrada Fitness Applications ‘Punnett Square’ (FAPS) ayudará a entender de forma mejor los recursos del sector fitness que siguen en continuo desarrollo. También, resultará aplicable a todos los profesionales del sector que utilizan equipos (físicos o menos) en su día a día en instalaciones deportivas. Bien para todo lo que ya está en posesión para aumentar los niveles de valoracción, tanto como para todas las elicciones frente a acciones futuras. Health and fitness (H&F) industry has always highlighted product’s tangible variables over untouchable ones. Nowadays conspicuous market models are proving that these facets are increasingly required by international societies and contexts and are demonstrated to be incredibly useful. The applicability and usability of fitness resources (products, services or mixed solutions) depends upon a genuinely innovative approach to the definition of those hidden intangible variables. This literature analysis underline that also academic contributions focus more attention on ‘touchable’ variables, but it’s now the time for the ‘B side’. The introduced Fitness Applications ‘Punnett Square’ (FAPS) tool helps to better understand the ever-growing world of fitness industry resources. It is also direct applicable to all those sector professionals who operate in their daily-life facility routine, with the final goal to increase levels of assessment of H&F product and service knowledge, for what already own and for emergent choices or purchasing actions.