Mensuração da eficiência portuária na região norte aplicando a análise envoltória dos dados (DEA)

Este trabalho apresenta uma proposta de demonstrar o fluxo da movimentação de carga através das operações portuárias na região norte com foco no porto de Manaus, e com isso poder ter uma melhor visualização de sua utilização e eficiência quando comparado a outros portos. Inicialmente são apresentados uma visão geral dos Portos e os elementos que configuram uma operação portuária com ênfase na movimentação de cargas e os recursos necessários para o devido funcionamento e atendimento aos clientes no tempo estimado. Para metodologia adotou-se o uso das ferramentas da qualidade para criar uma base sólida ao estudo. O tratamento de dados foi realizado utilizando o método da análise envoltória de dados para se pudesse ter uma visualização da capacidade e utilização reais bem como fazer um estudo futuro das possibilidades de diminuição de custos logísticos melhorando o nível de serviço durante as transações e evitando a saturação ou ociosidade do porto. Constatou-se, através da DEA, que as instalações no porto de Manaus, possuem instalações ociosas, podendo ter sido resultado problemas de gestão no planejamento do porto.