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Abandono de Consumo: Mudanças nos significados de consumo de café na onda dos cafés especiais
Author(s) -
Victor Galindo de Mello,
Jheine Oliveira Bessa Franco,
Olga Maria Coutinho Pépece
Publication year - 2020
Publication title -
consumer behavior review
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2526-7884
DOI - 10.51359/2526-7884.2020.244712
Subject(s) - humanities , political science , philosophy
A relação do Brasil com o café é antiga e significante. O país vem presenciando uma mudança de perfil do consumidor que passou a apreciar cafés de maior valor agregado. Diante desta mudança, este estudo buscou compreender o consumo de cafés especiais por meio do processo de abandono do consumo de cafés tradicionais. Para isso, realizou-se entrevistas semiestruturadas e questões projetivas com consumidores de cafés tradicionais e especiais. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Verificou-se um processo de abandono balanceado, ou seja, os consumidores buscam o café especial, mas ainda não deixam completamente de consumir o tradicional em determinadas situações. O café tradicional remete às rotinas e à família, já o especial está associado à sofisticação e às experiências com amigos. Desta forma, compreende-se a influência dos diferentes momentos de consumo na significação da bebida e identifica-se diferentes intensidades nos processos de abandono deste consumo.