Extracción de datos desde una plataforma de administración de equipos que brindan servicios de internet y su procesamiento para desarrollo de un tablero de indicadores

El siguiente trabajo expone las experiencias en cuanto al uso de herramientas y desarrollo de métodos para extraer, procesar y mostrar información sobre el uso del servicio de internet prestado por un programa federal en México. La fuente de datos utilizada es la plataforma de administración de equipos de conectividad “Dashboard Cisco-Meraki”, por tratarse del fabricante que provee el equipamiento a los sitios de internet que conforman la muestra. Los datos extraídos son referentes a las conexiones, así como al tráfico recibido y enviado desde los dispositivos mediante los cuales los usuarios acceden al servicio de internet. Los datos se almacenaron de forma mensual, a partir de febrero de 2018 y hasta marzo de 2019. Se obtuvieron alrededor de 4 millones de registros de conexiones de usuario diariamente y 120 millones de registros mensuales. Se expondrá cómo se realiza la extracción, almacenamiento y procesamiento de estos datos y cómo posteriormente se interactúa con otras bases de datos que contienen variables sociodemográficas que describen los sitios de internet analizados. Lo anterior con el objetivo de calcular algunos indicadores relacionados con los beneficios del programa federal, mismos que se presentan mediante tablero de control de inteligencia de negocios.