The Analysis of Parents’ Ideas about the Role of Educational Psychologists in an Educational Institution

В статье рассмотрены оценочные суждения родителей относительно профессиональной деятельности педагога-психолога. Указано на необходимость повышения результативности совместной деятельности педагога-психолога и родителей для эффективного решения образовательных задач. В обзоре литературы обобщены исследования, касающиеся общественных стереотипов различных групп населения о психологах. Подчеркнут недостаток научных знаний о экспектации субъектов образования в отношении психологической службы.В экспериментальном исследовании проанализированы представления родителей, воспитывающих детей дошкольного и школьного возраста, о назначении и основных направлениях работы педагога-психолога в образовательной организации. Доказано наличие низкого уровня родительской осведомленности о функционале педагога-психолога, что затрудняет эффективное сотрудничество педагогов, родителей и администрации детского сада и школы. Акцентировано внимание на наличии малодифференцированных представлений семьи о профессиональной деятельности психолога. При отсутствии личного опыта обращения к данному специалисту у большинства респондентов отмечены нереалистичные требования к кругу его обязанностей и компетенций. Среди родительской общественности зафиксирован крайне низкий уровень востребованности психологической помощи. Отмечено противоречие между формально озвученным мнением родителей о важности психологической службы в образовании и их стойким нежеланием лично и с ребенком обращаться за консультацией к педагогу-психологу.В резюмирующей части статьи обобщены комментарии и предложения родителей о совершенствовании психологической службы образования и сделаны выводы по итогам теоретико-экспериментального исследования. The article treats parents’ attitudes to educational psychologists’ professional duties. The article highlights that in order to effectively solve education-related tasks, educational psychologist and parents should cooperate and coordinate their efforts. The article reviews and summarizes research dedicated to the investigation of people’s stereotypes about psychologists and their work. The authors underline that people’s expectations about psychological support are largely underinvestigated.The research analyzes expectations parents of preschool and school children have about educational psychologists’ work in educational institutions. The article maintains that parental unawareness of educational psychologists’ work hinders teacher-parent collaboration and negatively influences the cooperation between parents and educational institutions. The article underlines that families usually have limited understanding of educational psychologists’ work. The majority of respondents who have never received psychological support have perverse ideas about educational psychologists’ responsibilities and competencies. Parents rarely seek psychological support. The article underlines the discrepancy between parents’ conviction that psychological support is beneficial and important and their extreme unwillingness to resort to professional psychological help.The authors generalise parents’ comments and propositions related to psychological support in educational institutions and draw conclusions on the basis of theoretical results and experimental outcomes.