Modelagem do plano de permanência e êxito discente: uma proposta para o mapeamento do contexto de evasão

O estudo apresenta uma proposta para a modelagem e mapeamento de processos acadêmicos, corroborando para a prevenção e identificação das causas de evasão discente, de modo a auxiliar os objetivos do plano de permanência e êxito (PPE) desenvolvido por algumas instituições de ensino. A proposta foi elaborada por meio de reuniões com todos os agentes presentes na instituição alvo da pesquisa, a saber: Equipe de gestão, Docentes, Técnicos Administrativos em Educação, Terceirizados e Discentes. Desta forma, o trabalho tem objetivo de identificar o momento em que o discente inicia um contexto de possível evasão. As reuniões foram devidamente registradas nos sistemas de informação institucionais e, por sua vez, possibilitaram a elaboração, análise e validação do mapeamento de processos, com a identificação do exato momento que o discente inicia um possível contexto de evasão ou retenção, mas também foi revelado um curto intervalo temporal salutar e preventivo que demanda ações específicas para evitar a consolidação da evasão. Ademais, a temática ainda é motivada pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), visto a existência de dados sensíveis dos discentes e a tramitação dos respectivos processos por diversos setores institucionais, o que demanda uma maior atenção das instituições de ensino para a gestão de seus processos internos.