
El menú como herramienta para el control de costos en los servicios de alimentos
Author(s) -
Bertha Rivas Alfonzo,
Simón Rodríguez,
Maria Claudia Acevedo Alcantara
Publication year - 2011
Publication title -
revista venezolana de gerencia
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.208
H-Index - 10
eISSN - 2477-9423
pISSN - 1315-9984
DOI - 10.31876/revista.v4i8.8934
Subject(s) - humanities , political science , art
El propósito de este trabajo es analizar el sistema de control de costos y de calidad de los alimentos, teniendo como base el menú, como herramienta básica en las empresas de servicio de alimentación. En tal sentido se utiliza una investigación descriptiva-documental y se busca caracterizar la importancia del menú como una herramienta gerencial para controlar el costo de los alimentos, la capacidad de producción, el tipo de servicio y el personal que se requiere en los servicios de alimentación comercial, así como determinar la calidad que se ofrecerá al cliente para satisfacer sus expectativas de acuerdo a sus patrones de gusto o preferencias.