Open AccessINFORMATION ARCHITECTURE PADA APLIKASI E-COMMERCE
Author(s) -
Sri Soedewi,
Wirania Swasty,
Arry Mustikawan,
Fariha Eridani Naufalina
Publication year - 2021
Publication title -
jurnal bahasa rupa
Language(s) - English
Resource type - Journals
eISSN - 2580-9997
pISSN - 2581-0502
DOI - 10.31598/bahasarupa.v5i1.848
Subject(s) - computer science , information architecture , humanities , art , information system , engineering , management information systems , electrical engineering
Shopee dan Tokopedia merupakan aplikasi (mobile apps) marketplace populer di Indonesia yang memberikan fasilitas jual beli barang secara online dari berbagai penjual atau toko. Dalam sebuah aplikasi, salah satu hal yang sangat berpengaruh untuk kenyamanan pengguna adalah penyusunan struktur informasi (information architecture). Metode Information Architecture digunakan untuk menyusun informasi menjadi lebih mudah dipahami dan dimengerti serta mempermudah pengguna aplikasi ketika berinteraksi dengan aplikasi smartphone. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan melakukan observasi, wawancara dan studi pustaka serta menganalisis tentang struktur/arsitektur informasi dan mengetahui pengalaman pengguna (user experience) pada aplikasi Tokopedia dan Shopee menggunakan software Optimal Workshop