Open AccessO uso do Facebook nas estratégias na ambiência digital de uma empresa produtora de eventos
Author(s) -
Evelyn Freitas Paz da Silva,
Graziela Frainer Knoll
Publication year - 2018
Publication title -
comunicologia
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 1981-2132
DOI - 10.31501/comunicologia.v11i1.9394
Subject(s) - humanities , physics , philosophy
O objetivo desta pesquisa é analisar as estratégias na ambiência digital de uma empresa produtora de eventos a partir da mídia social Facebook. Para isso, será aferida a taxa de engajamento na página da empresa entre 01 de janeiro de 2017 e 31 de março de 2017; será realizado um levantamento qualitativo do conteúdo das suas publicações; e serão identificadas as estratégias utilizadas. A metodologia da pesquisa é qualitativa, com análise de conteúdo, identificação das estratégias e análise descritiva das postagens publicadas na fanpage da empresa. Constatou-se que as estratégias de marketing digital da empresa nessa mídia social são bastante restritas.