Open AccessTransición del Sistema de Gestión de Calidad: Una revisión de las normas ISO 9001 versión 2008 y 2015
Author(s) -
Isabel Cristina Rios-Dominguez,
William Arellano Cartagena,
Cesar Martínez Pájaro
Publication year - 2019
Publication title -
teknos revista científica/teknos revista científica
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2539-2190
pISSN - 1900-7388
DOI - 10.25044/25392190.940
Subject(s) - humanities , philosophy
El siguiente trabajo es una revisión de literatura sobre los sistemas de gestión de calidad, en especial, los sistemas integrados de gestión, que consta de la correspondencia que existe entre las normas ISO 9001: 2015, ISO14001 y OHSAS 1800; esta correspondencia es de tipo técnico y estructural y ayuda a garantizar la calidad en todas las áreas de la empresa de forma clara, directa y acertada. A lo largo del informe se presentan diferentes definiciones que se dan a cada una de las etapas de un sistema integrado de gestión, que se pueden resumir en: introducción a los sistemas integrados de gestión, enfoque basado en procesos y documentación de los sistemas de gestión, responsabilidad de la dirección y gestión de recursos, determinación y revisión de los requisitos, medición, análisis y mejora.