EVALUASI KINERJA PT. PINDAD (Persero) DENGAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada PT. Pindad (Persero)

Penelitian ini mengusulkan tentang evaluasi kinerja PT. Pindad (Persero) dengan Balanced Scorecard. Terkait dengan kinerja perusahaan dalam perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Evaluasi Perspektif Keuangan sehingga dari perspektif kinerja keuangan organisasi yang baik, tetapi ada beberapa indikator yang realisasinya tidak sesuai dengan target yang ditetapkan oleh organisasi. Evaluasi Perspektif Pelanggan sehingga dari perspektif kinerja organisasi telah pelanggan yang baik dapat dilihat dari pencapaian target set target oleh organisasi. Tetapi dengan indikator pada perspektif yang sebenarnya dari penulis melihat bahwa indikator tidak menunjukkan kepuasan pelanggan. Evaluasi Perspektif Proses Bisnis Internal. Jadi dari perspektif kinerja proses bisnis internal telah organisasi yang baik dapat dilihat dari pencapaian target target yang ditetapkan oleh organisasi. Tindak lanjut dari penipuan dan jumlah kasus tertunda dan harus dilakukan sejak dini sebelum penyimpangan disiatasi karena akan mengakibatkan kerugian di masa depan. Dan juga akan secara signifikan mempengaruhi kelangsungan bisnis perusahaan. Evaluasi Pembelajaran & Pertumbuhan Perspektif. Jadi dari perspektif pembelajaran organisasi dan kinerja pertumbuhan telah baik itu dapat dilihat dari pencapaian target yang telah ditetapkan target oleh organisasi.Kata kunci: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan,  Perspektif Proses Bisnis Belajar Internal                     & Perspektif Pertumbuhan.