Open AccessCICLO PDCA, COM AUXÍLIO DO POWER BI, APLICADO À GESTÃO DA MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS LABORATORIAIS DE INDÚSTRIA DE CELULOSE
Author(s) -
Gustavo Názaro Lopes de Faria,
Tatielle Menolli Longhini
Publication year - 2021
Publication title -
produto and produção
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 1983-8026
pISSN - 1516-3660
DOI - 10.22456/1983-8026.101859
Subject(s) - physics , pdca , humanities , business , art , quality management , marketing , service (business)
Este estudo foi desenvolvido em uma indústria de celulose, dado o aumento dos custos de manutenção dos equipamentos laboratoriais e ausência de indicadores para acompanhamento do desempenho. Diante disso, foi aplicada a metodologia PDCA, com apoio das ferramentas da qualidade, para levantar causas e soluções para o problema. Foram criados indicadores e reunidas informações através de observações, acesso a atas de reunião e coleta de dados de softwares e procedimentos da empresa. Foi elaborado um relatório ano software Power BI®, que conta com dashboards dinâmicos para acompanhar os indicadores criados. Com a implementação do PDCA, verificou-se melhoria no controle das manutenções dos equipamentos laboratoriais, sendo que alguns registravam índice de indisponibilidade acima de 60% ao ano, bem como foram identificados os principais motivos de avaria e custos com manutenções externas, anteriormente desconhecidos. Através do relatório, observou-se melhor tomada de decisão na gestão e aquisição de equipamentos.