Open Access
Algorithm for Decision Support on Optimal Marketing Management as an Effective Tool to Attract Consumers
Author(s) -
O. B. Goltsova,
E. V. Goltsova,
D. S. Bakulev
Publication year - 2020
Publication title -
intellektualʹnye sistemy v proizvodstve
Language(s) - Russian
Resource type - Journals
eISSN - 2410-9304
pISSN - 1813-7911
DOI - 10.22213/2410-9304-2020-4-65-75
Subject(s) - marketing , business , advertising , computer science , data science
В данной статье представлена модель поддержки принятия решений для управления маркетингом как эффективный инструмент привлечения потребителей. В работе проведена разработка ряда классификаций, которые предназначены для использования при вы-боре входных данных, на основе которых подбирается ряд альтернативных механик: классификационное де-рево целей маркетинговых мероприятий; классификация потребителей по интересам и классификация по-требителей по стадии взаимоотношений с торговым предприятием.Эти классификации положены в основу комплексного алгоритма поддержки принятия решения в выборе механики привлечение потребителей. Визуальный алгоритм является материалом для создания программного продукта в среде, удобной для конкретного предприятия, в данной работе выбраны инструменты офисного пакета Google Docs, веб-ориентированное программное обеспечение. Google-формы имеют удобный интер-фейс, возможность стилизации опроса, наглядную статистику ответов и преобразование их в Google-таблицы.Данный инструмент позволяет учесть основные факторы, влияющие на выбор механики привлечения по-требителей, который позволит повысить эффективность рекламно-акционных мероприятий, снизит веро-ятность ошибки и сократит время самого процесса формирования механики привлечения потребителей, что позволит компании быстро реагировать на внешние факторы.