Open AccessEstudo de caso com as motivações, o método de implementação e o impacto do programa de gestão da qualidade total em vendas em uma indústria brasileira de bens de consumo não duráveis
Author(s) -
Rodrigo Guimarães Motta,
Leandro Pereira de Lacerda,
Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos
Publication year - 2018
Publication title -
gestão e planejamento
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2178-8030
pISSN - 1516-9103
DOI - 10.21714/2178-8030gep.v19.4842
Subject(s) - humanities , political science , philosophy