A UTILIZAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS CONCEITUAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O modelo de negócios de uma organização é um importante instrumento estratégico para o seu sucesso, devendo ser, portanto, bem compreendido pelos profissionais da área de negócios e também pelos profissionais da área de tecnologia da informação. Mediante este contexto e considerando-se a importância da tecnologia da informação nos modelos de negócios contemporâneos, este artigo teve como objetivo verificar a utilização dos componentes do modelo de negócios no processo de gerenciamento de projetos de tecnologia da informação nas empresas. Para tanto, esta pesquisa exploratória investigou a utilização do conceito Business Model no gerenciamento de projetos de tecnologia da informação por meio de um levantamento junto a 327 profissionais executado de fevereiro a abril de 2012. Observou-se que o conceito modelo de negócios, bem como suas práticas ou seus blocos constituintes, ainda não é explorado em toda sua potencialidade, possivelmente por ser relativamente novo. Um dos benefícios desta ferramenta conceitual é oferecer um entendimento do core business por diferentes áreas, possibilitando assim um maior nivelamento do conhecimento das atividades essenciais da empresa entre profissionais de tecnologia da informação e da área de negócios.