Typologia i podaż dziedzictwa kulturowego dla turystyki

W celu sklasyfikowania środków, poprzez które turyści mogą doświadczać dziedzictwa kulturowego, autor prezentuje typologię na pięciu poziomach: budynki, zbiory muzealne, skanseny, muzea aktywne oraz przedstawienia teatralne. Następnie dyskutowane są niektóre problemy podaży, wobec których staje turystyka zorientowana na poznanie dziedzictwa narodowego w Wielkiej Brytanii: autentyczność, eduacja a rozrywka, inscenizacje, chlubne i trudne dziedzictwo oraz wytwarzanie dochodu. We wnioskach stwierdza się, iż większość, jeśli nie całość, dziedzictwa jest odpowiedzialnie podawana turystom.