Open AccessPercepção de pacientes cirúrgicos sobre segurança e seu envolvimento no cuidado à saúde
Author(s) -
Helga Xavier de Souza,
Aline Branco Amorim de Almeida Sacramento,
Lorena Villa Dantas,
Thatianny Tanferri de Brito Paranaguá
Publication year - 2020
Publication title -
revista enfermagem uerj
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.139
H-Index - 12
eISSN - 2764-6149
pISSN - 0104-3552
DOI - 10.12957/reuerj.2020.51948
Subject(s) - nursing , medicine , nursing care , humanities , gerontology , psychology , philosophy
Objetivo: investigar a percepção do paciente cirúrgico sobre segurança do paciente e o seu envolvimento no cuidado à saúde durante a internação hospitalar. Método: estudo exploratório de abordagem qualitativa, com 14 pacientes em pós-operatório. Dados obtidos através de entrevistas semiestruturadas, realizadas em 2016 em um hospital de reabilitação, e analisados conforme o referencial de Bardin. Resultados: os participantes associaram segurança à estrutura física, confiança institucional, capacitação da equipe de saúde e humanização da assistência. O envolvimento se deu, principalmente, no processo de administração de medicamentos e em situações que divergiam do plano de cuidado conhecido pelo paciente. Conclusão: a percepção dos pacientes sobre segurança da assistência e erros em saúde foi associada a situações vivenciadas ou veiculadas na mídia. O envolvimento dos pacientes ocorreu através de ações que se configuraram como barreiras para ocorrência de erros relacionados à assistência à saúde, legitimando seu papel como corresponsável pela segurança do cuidado.