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Este artigo teve como objetivo verificar a relevância da certificacao ISO 9001:2008 na influencia de compra de produtos. Para isso, realizou-se uma pesquisa exploratoria por meio de livros e artigos cientificos e uma aplicacao pratica em alunos da Universidade Federal do Parana. O estudo contou com o teste piloto A, o teste piloto B e a aplicacao do estudo, em que foram criadas embalagens de lâmpadas, com selo e sem o selo de empresa certificada ISO 9001. Desta forma, buscou-se verificar se no ato de compra de um produto ha relevância da certificacao ISO 9001:2008 para a escolha do produto. O resultado da pesquisa demonstrou que ha relevância da certificacao ISO 9001 na influencia de compra de produtos, mas tambem verificou que poucos participantes sabem do que se trata a certificacao ISO 9001:2008.

RELEVÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 NA INFLUÊNCIA DE COMPRA DE PRODUTOS