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Este articulo aborda el funcionamiento del proceso administrativo para la exportacion de cafe, en la Cooperativa de Servicios Multiples “El Gorrion”, R.L de San Sebastian de Yali, Nicaragua. Se proponen estrategias que fortalezcan la exportacion de cafe al mercado diferenciado. Segun el nivel de conocimiento esta investigacion es aplicada y segun el enfoque filosofico es cuali-cuantitativa o mixta porque se analiza la problematica del proceso administrativo para la exportacion y estudia las variables de control de calidad en la finca de los socios productores, el universo son seiscientos treinta cinco asociados de la cooperativa de servicios multiples “El Gorrion” R.L. Las tecnicas de recoleccion de datos fueron: Investigacion documental, entrevistas, se aplicaron doscientas cuarenta encuestas a productores y se realizo una observacion en la finca de un socio. Los principales resultados reflejan que una correcta aplicacion de los criterios de calidad que exige la cooperativa influye en la cantidad de cafe que se exporta al mercado internacional. Los productores para obtener la certificacion deben cumplir con las normas y leyes del mercado diferenciado, darles un buen manejo a sus fincas, tener fuentes de aguas restringidas y no contaminar el medio ambiente. Como estrategia se propone impartir capacitaciones para el area administrativa sobre temas de comercializacion, aprovechar la entrada de nuevos socios, darle buen uso al financiamiento que brinda la cooperativa y reducir el nivel de morosidad de los productores.

Proceso administrativo para la exportación de café en la Cooperativa “El Gorrión”, R.L. San Sebastián de Yalí, Nicaragua. 2016-2017