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Estudo com objetivo avaliar a qualidade do Atendimento Pre-Hospitalar (APH) movel de urgencia na perspectiva dos profissionais do SAMU, com abordagem quantitativa, transversal, exploratoria e descritiva, realizado com trabalhadores que atuam diretamente no APH movel. Para obtencao dos dados os sujeitos preencheram um formulario socio demografico e sobre a formacao profissional, e o instrumento Avaliacao da Qualidade de Atendimento Pre-Hospitalar (AQ-APH),composto de dois indicadores de Qualidade da Assistencia (QA), estrutura e processo para o atendimento, ambos constituidos de aspectos relativos ao atendimento. As alternativas de respostas, dispostas numa escala Likert, variam de Pessimo (1) a Excelente (5), sendo quanto maior a pontuacao melhora qualidade da assistencia. Os resultados evidenciaram que a maioria dos aspectos sobre estrutura foi avaliada, predominantemente, entre Regular e Bom, e dos aspectos sobre processo de trabalho prevaleceu entre Bom e Excelente. Isso demonstra que a qualidade do APH movel de urgencia e satisfatoria e apropriada, porem nao atinge o padrao de excelencia esperado, denotando-se a necessidade de mais investimentos na melhoria da infraestrutura para garantir um atendimento qualificado.

ciência, cuidado e saúde

&lt;b&gt;Qualidade do atendimento pré-hospitalar móvel de urgência na perspectiva dos profissionais/ Quality of emergency in mobile prehospital care in the perspective of professionals&lt;b&gt;