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: Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de mostrar algumas das caracteristicas da oferta e da demanda em servicos, assim como o comportamento do consumidor diante de algumas sazonalidades do setor de autoescolas. Para a identificacao desses aspectos, foram utilizadas algumas ferramentas metodologicas como entrevistas para preenchimento de formularios, pesquisa de campo e pesquisa bibliografica. A analise de dados obtidos foi feita atraves da tabulacao das respostas fornecidas pelos entrevistados e pela transcricao das entrevistas com os representantes das empresas selecionadas. O intuito do presente artigo e servir de consulta para estudantes e pesquisadores, bem como, para empresarios do ramo, possibilitando um melhor entendimento do mercado e a correta adequacao de sua capacidade instalada.

Um estudo exploratório sobre a sazonalidade na demanda de serviços de uma autoescola