English (United Kingdom)

https://curated-unify.zendy.io/wp-json/zendy-region/v1/featured_content/oa?rat=en

https://curated-unify.zendy.io/wp-json/zendy-region/v1/highlighted_journal/

Global: Zendy Tools annual

Presents the keyphrase highlighting as premium feature

Keyphrase Highlighting

Presents the summarisation as premium feature

Summarisation

Insights

Presents the pdf analysis as premium feature

PDF Analysis

Presents the zaia usage as premium feature

ZAIA

Global: Zendy Tools monthly

Global: Zendy Plus monthly

Presents the access of premium content as premium feature

Premium Content

Global: Zendy Plus annual

Global: Zendy Free Plan

Potilaskokemus on potilastyytyvaisyyteen verrattuna moniulotteinen ja vahan tutkittu aihe. Terveydenhuollon organisaatioilta puuttuvat instrumentit kokemustiedon keraamiseksi potilaspolun eri vaiheissa. Nykyiset potilastyytyvaisyyskyselyt keskittyvat sairaalahoidon laadun arviointiin aikuispotilaiden nakokulmasta, ja niiden tuottamien tulosten hyodynnettavyytta sairaalan toiminnan kehittamisessa on kritisoitu vahvasti. Tassa artikkelissa kuvataan lapsipotilaiden vanhemmille suunnatun kokemuskyselyn kehittamisprosessi, kyselyn ensimmaiset versiot seka jatkokehitystehtavat. Tutkimus on osa Lapsus-tutkimushanketta, jossa tavoitteena on kehittaa potilas- ja kokemuslahtoisia instrumentteja lapsipotilaiden ja heidan perheidensa kokemustiedon keruuseen ajallisesti pitkan potilaspolun eri vaiheissa. Vanhemmille suunnatun kyselyn kehittamisprosessi sisalsi seuraavat vaiheet: haastattelut 17 lapsiperheen kanssa, lapsiperheen potilaskokemuksiin vaikuttavien tekijoiden tunnistaminen (viisi teemaa) ja naihin liittyvien mittareiden maarittely (22 mittaria), kokemuskyselyn ensimmaisen version kehittaminen (67 kokemusvaittamaa) ja pilotointi, aineistonkeruu Lastensairaalan poliklinikalla (106 vastaajan aineisto), ja kokemuskyselyn toisen version (22 kokemusvaittamaa) kehittaminen eksploratiivisen faktorianalyysin avulla. Kyselyinstrumentin jatkokehitys sisaltaa kyselyn validoinnin uuden aineistonkeruun ja faktorianalyysin avulla. Tavoitteena on tiivistaa vastaanottokayntiin liittyvan kokemuskyselyn vaittamien maara noin kymmeneen ja toteuttaa kysely sahkoisesti. Lapsus-hankkeessa tullaan kehittamaan vastaavia kyselyja myos potilaspolun muihin vaiheisiin. Naiden kehitystyo tulee noudattelemaan tassa artikkelissa kuvattua prosessia ja tyon lahtokohtana on haastattelututkimuksen perusteella kehitetty kokemuskyselyn ensimmainen versio. Tutkimushankkeen tuloksia on tarkoitus hyodyntaa lahitulevaisuudessa paitsi Helsingin Uudessa lastensairaalassa, myos muissa vastaavissa lastensairaaloissa.

Potilaskokemuskyselyn kehittäminen lastensairaalan potilaiden vanhemmille