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El presente articulo es el resultado de una investigacion que se planteo como objetivo elaborar un diagnostico de necesidades de capacitacion orientado al fortalecimiento y desarrollo integral de colaboradores de gestion administrativa de la Universidad Catolica de Santiago de Guayaquil (UCSG). Se partio de un enfoque cuantitativo y descriptivo con la participacion de 248 personas seleccionadas mediante un muestreo estratificado, de una poblacion total de 686 colaboradores de gestion administrativa, entre funcionarios y personal de apoyo, sin especificidad en genero, antiguedad o nivel jerarquico. Los resultados resaltan que los encuestados estan conscientes de que la actualizacion y/o adquisicion de conocimientos son basicas en su crecimiento profesional y personal y en su eficiente desempeno. De igual forma, consideran que los temas a ser incluidos en el programa de capacitacion deben responder a necesidades laborales de la institucion en general y de los cargos en particular, reconociendo que estos, incentivan al colaborador en el desarrollo de la innovacion y la creatividad, base para la solucion de conflictos y la toma de decisiones. Con base a lo anterior, se presenta el diagnostico de necesidades de capacitacion que podria ser incluido en los programas a ser disenados por la institucion.

Fortalecimiento y desarrollo integral de los colaboradores de gestión administrativa de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil