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Identificar como os seres humanos tomam decisões tem sido um interesse de diversos campos de estudo através dos anos. Neurociências, psicologia, sociologia, filosofia, estatística e ​marketing​, entre outros, têm dedicado recursos importantes buscando entender o que leva uma pessoa a fazer suas escolhas. Apesar dos avanços das pesquisas, quando se trata de tomada de decisões, os resultados ainda figuram como teorias que se bifurcam principalmente em dois grandes eixos: processo de tomada de decisão racional e não racional (PHAM, 2007). Dentro da teoria da tomada de decisão não racional entre os principais fatores que figuram como influenciadores estão os vieses cognitivos.

A psicologia como ferramenta de design: Um experimento sobre tomada de decisão e o viés cognitivo da confirmação para sites de compras