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Introduccion: este es un articulo de estudio de caso producto de la investigacion “Plataforma virtual como mecanismo de gobierno electronico entre poblacion joven y administracion local de Mosquera, Cundinamarca”, desarrollada en la universidad Distrital Francisco Jose de Caldas en el 2017. Metodologia: se desarrollo un metodo mixto con un componente cualitativo por medio de entrevistas semiestructuradas a actores involucrados en temas de juventud, tecnologia y administracion publica. Resultados: en el analisis se distinguieron tres factores sobresalientes: el costo-beneficio, la resistencia cultural y las condiciones de contratacion estatal, en cuanto a la existencia de voluntad politica y los requisitos burocraticos para la implementacion, asociada al costo-beneficio. Ademas, los factores de accesibilidad, seguridad, diseno, usabilidad, inversion y gestion humana se calificaron como altamente importantes con un 90% de favorabilidad promedio en las encuestas. Conclusion: los factores de accesibilidad, seguridad, diseno, usabilidad, inversion y gestion humana son sinergicos e importantes para el exito de la implementacion de las plataformas virtuales. La relacion costo-beneficio, la cultura, la voluntad politica y los requerimientos burocraticos son factores adicionales que deben tenerse en cuenta al implementar tecnologias con las instituciones gubernamentales. Originalidad: refuerza las bases para la implementacion de estrategias de e-government en las administraciones locales con respaldo estadistico de alta confiabilidad. Limitaciones: la implementacion de herramientas e-government esta sujeta a las disposiciones dictadas por leyes nacionales que aun no se actualizan para adoptar sistemas tecnologicos en sus procesos.

Plataforma virtual como mecanismo de gobierno electrónico entre población joven y administración local de Mosquera, Colombia