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Este trabajo de investigacion tuvo como objetivo indagar por los conocimientos, actitudes y practicas sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las pymes del sector aseo en el Area Metropolitana de Medellin. Para realizar este trabajo se elaboro un instrumento tipo encuesta basado en la norma ISO 26000 aplicado a los representantes de 24 empresas incluidas en el estudio. Como resultado se encontro que no existen diferencias entre los conocimientos, actitudes y practicas sobre RSE entre el grupo de directivos y el de empleados. Por otro lado, se encontro que el 59,9% de las empresas posee conocimientos sobre RSE, el 61,5% de ellas posee actitudes relacionadas con el concepto y el 57,7 % incorpora practicas en su cultura organizacional. Se evidencia la necesidad que las empresas del sector pasen del conocimiento sobre RSE a su incorporacion en la plataforma estrategica de sus organizaciones, dado el impacto que generan en el entorno.

dimensión empresarial/dimensión empresarial

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN PYMES DEL ÁREA METROPOLITANA DE MEDELLÍN, COLOMBIA // SOCIAL RESPONSIBILITY IN SMES IN THE METROPOLITAN AREA OF MEDELLÍN, COLOMBIA // RESPONSABILIDADE SOCIAL EM PEQUENAS EMPRESAS DA ÁREA METROPOLITANA DE MEDELLÍN, COLÔMBIA