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Der Begriff »Umweltkommunikation« ist äußerst schillernd. Bislang wird er in unterschiedlichsten Kontexten verwendet und zum Teil mit sehr unterschiedlichen Absichten und Interessen verknüpft. Die Bandbreite reicht von der unternehmensinternen Kommunikation über Umweltfragen, über die Öko-PR, die Störfall-, und Risikokommuniktion, dem Öko-Marketing bis hin zur Produktkennzeichnung, der betrieblichen Umweltberichterstattung oder der Thematisierung von Umweltfragen in den öffentlichen Medien. Die folgende Betrachtung beschränkt sich auf die Umweltkommunikation von Unternehmen mit ihren externen Anspruchsgruppen.

Umweltkommunikation als wechselseitiges Lernen zwischen Unternehmen und Anspruchsgruppen